Service

Bonuspunten

Bij iedere bestelling ontvang je bonuspunten. Een extra beloning voor klanten zodat ze buiten de sale periodes ook voor een mooi prijs een mooi overhemd kunnen kopen. Punten zijn een jaar geldig en niet geldig in combinatie met andere acties. 

Retouren

Retouren kunnen binnen 14 dagen na aankoop aangemeld worden. De retour kosten worden betaald door The Art of Camouflage. Zie ook retouren

Levertijden

Onze levertijden en kosten zijn afhankelijk van het land van bestemming. We streven er naar om alle orders binnen 3 - 4 werkdagen af te leveren. Binnen de Benelux en Duitsland worden orders over het algemeen de volgende werkdag bezorgd.

Verzendkosten

• Benelux en Duitsland, gratis voor orders boven €74, voor orders tussen €74 en €50 wordt een bijdrage van €5 gevraagd. Voor orders onder €50  wordt een bijdrage in de kosten van €6,50 gerekend
• UK en frankrijk, gratis voor orders boven €159
• Rest van de wereld, gratis voor orders boven €249

Hoe weet ik of mijn order is verstuurd?
Zodra je order is verstuurd ontvang je een e-mail met een link om je pakket te volgen.

Kan ik het aflever adres aanpassen nadat ik een order heb geplaats?
In veel gevallen kunnen we het adres nog wijzigen. Stuur ons een e-mail (vanaf hetzelfde e-mail adres als waarmee je de order hebt geplaatst) met je nieuwe adres en ordernummer.

Hoe kan ik mijn order volgen?
Zodra je order is verstuurd ontvang je een e-mail met een link om je pakket te volgen. Je kunt ook inloggen en via "Account" je order status opvragen.

Hoe snel ontvang ik mijn order?
De levertijd is afhankelijk van waar je woont. Orders die voor 15.00 CET worden geplaatst, worden normaal gesproken dezelfde dag verstuurd.

• Benelux 1 werkdag
• Europe 2 - 3 werkdagen
• World 5 - 7 werkdagen

Tijdens sales en acties kunnen bezorgtijden oplopen tot 3 - 4 werkdagen.